Klausimas: Aš grįžau iš darbo praėjusią savaitę ir iš važiuojamosios dalies galėjau pamatyti, kad mano lauko durys buvo užpultos. Aš nubėgau pas kaimyną pagalbos ir jie turėjo mane paskambinti policijai, bet aš nesu tikras, kad tai buvo teisingas dalykas daryti. Aš praradau daug vertingų daiktų, ir galbūt turėjau eiti pabandyti apsaugoti savo namus. Ką turėtumėte daryti įsilaužus į jūsų namą?
A: Atrodo, kad jūsų pirmasis instinktas buvo teisingas. Įeiti į namus, į kuriuos įsilaužta, kai nesate tikri, kad įsibrovėlis išvyko, yra nesaugu, todėl pasitraukti iš įvykio vietos ir gauti pagalbą buvo protingas skambutis. Nervina rasti tai, kad kažkas buvo jūsų namuose, tačiau po įsilaužimo galite imtis veiksmų, kurie gali apsaugoti jus ir jūsų šeimą, policijai palengvinti smurtautoją ir padėti jums pakeisk savo daiktus ir vėl jauskis saugus. Štai ką daryti, jei į jūsų namą įsilaužta.
Reikia namų apsaugos sistemos? „SimpliSafe“ gali padėti. Naudodami išsamų viso namo sprendimą galite būti pasirengę netikėtumams. Peržiūrėkite „SimpliSafe“ sistemas ir kainas.
Palikite įvykio vietą ir iškvieskite policiją.
Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, jei matote, kad į jūsų namus įsilaužta, yra paprastas: Išeik. Jei vis dar esate už namo ir matote išdaužtas duris, išdaužytus langus ar užblokuotus garažo vartus, neikite į namus. Plėšikas vis tiek gali būti viduje, ir nors dalis jūsų gali norėti įeiti ir apginti savo velėną, dauguma plėšikų tikrai nenori su jumis susitikti, o panikuojantys nusikaltėliai gali tapti smurtiniai. Be to, nenorite užteršti jokių įrodymų, kuriuos gali panaudoti policija. Jei jau įžengėte į namus atradę įsilaužimą, išeikite kuo greičiau nieko neliesdami.
Yra keletas variantų. Galite grįžti prie savo automobilio ir iš ten paskambinti policijai. Įsilaužimas yra nepaprastoji padėtis, todėl nebijokite skambinti 911. Arba galite nueiti pas kaimyną, todėl patartina pažinti kaimynus. Tikriausiai pasijusite nepaprastas ir panikuosite dėl adrenalino antplūdžio, todėl šalia esantis kažkas kitas gali padėti jums paskambinti policijai, ypač jei turite vaikų.
Kai paskambinsite numeriu 911, kad praneštumėte apie įsilaužimą, ramiai nurodykite savo vardą, telefono numerį ir adresą ir praneškite dispečeriui, jei manote, kad įsilaužimas vis dar vyksta.
Pasak Michael Silva iš „Silva Consultants“, „Daugumoje jurisdikcijų tokios rūšies skambučiams teikiama pirmenybė ir pareigūnas turėtų greitai atvykti“.
Iškvieskite policiją ir paduokite pranešimą.
Nors policija greičiausiai tuoj pat ateis į jūsų namus, kad pašalintų įvykio vietą, bus atlikti keli tolesni veiksmai. Policija įžengs į jūsų namus ir įsitikins, kad niekas dar nėra viduje. Tada jie turės apdoroti įvykio vietą, fotografuoti, rinkti įrodymus ir galbūt paimti pirštų atspaudus. Per šį laiką turėsite laukti kitur. Policijai baigus darbą, turėsite pateikti oficialų policijos pranešimą, kuriame aprašysite, kaip išėjote iš namų, ką matėte grįžę namo, ką palietėte, jei įėjote į vidų, ir viską, ko akivaizdu, ko trūksta. Ataskaitos pateikimas gali atrodyti kaip nepatogumas, tačiau be to negalėsite pateikti draudimo išmokų už vogtus daiktus.
Sukurkite trūkstamų daiktų sąrašą ir nufotografuokite sceną. Atkreipkite ypatingą dėmesį į tai, ko trūksta vaistinės spintelėje.
Kai įleisite atgal į savo namus, turėsite pradėti dirbti. Pirmiausia nufotografuokite viską, nepaisant to, ar tai atrodo svarbu. Nors policija turės nuotraukų (o jūsų draudimo kompanija ims dar daugiau), turėtumėte turėti savo įrašus, ypač todėl, kad dažniau pastebėsite smulkius dalykus, kurie yra ne vietoje. Tada pradėkite sudaryti viską, ko trūksta ar kurie yra sugadinti. Atidžiai žiūrėk ir gerai pagalvok. Galite pridėti prie šio sąrašo, jei vėliau aptiksite daugiau elementų, tačiau geriausia, kad sąrašas būtų kuo išsamesnis nuo pat pradžių.
Elektronika, juvelyriniai dirbiniai ir kitos vertybės yra akivaizdūs taikiniai, tačiau atkreipkite dėmesį į kitus daiktus, kurie potencialiai yra vertingi vagiui: vaistus. Jei jums ar šeimos nariui reikalingi vaistai, kurie buvo pavogti įsilaužimo metu, vienas iš pirmųjų žingsnių, kurį norėsite atlikti, yra paskambinti išrašiusiam gydytojui, kad jis užpildytų. Kruopščiai patikrinkite vaistinių spintelę.
Be to, patikrinkite failus. Ar vagis permušė jūsų sąskaitas? Ar trūksta pasų ar senų kreditinių kortelių? Gimimo liudijimai ar socialinio draudimo kortelės? Vagis galėjo paimti daiktus, kurie suteiks galimybę susipažinti su jūsų tapatybe. Daugelis žmonių nebenaudoja čekių, bet vis tiek juos turi stalčiuje, kad pamatytų, ar jie buvo paimti. Jei namuose yra vaikų, patikrinkite jų asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus ir apsaugokite jų tapatybę nuo vagystės.
Galiausiai pagalvokite apie tai, kokių failų buvo bet kurioje elektronikoje, kurios nėra. Nors prarandant daugybę metų šeimos nuotraukas jums gali skaudėti širdį, jūsų nešiojamame kompiuteryje saugomos mokesčių deklaracijos kelia didesnę tiesioginę grėsmę kvalifikuoto vagio rankose, o jei kompiuteryje yra jūsų slaptažodžių sąrašas (visi ten žino neturėtų būti, bet daugelis žmonių vis tiek turi), turėsite pradėti dirbti atsimindami ir keisdami kuo daugiau.
Susisiekite su savo namų draudimo bendrove.
Pateikę policijos pranešimą, kitą kartą turėtumėte skambinti namo savininkams arba nuomininkų draudimo bendrovei. Jūsų instinktas gali būti pradėti valyti, pritvirtinti duris ir įvertinti, ko trūksta, tačiau jūsų namų savininko draudimo reguliatorius turėtų pamatyti žalą prieš pradėdamas ją taisyti (išskyrus įėjimo taško apsaugą, jei jums reikės palikti) per naktį; tam dažnai gali padėti policija). Iš karto padavus pretenziją savo draudimo bendrovėje, siekiama kelių tikslų: jei leidžiate reguliatoriui pamatyti žalą iš pirmų lūpų, aiškiau perteiksite žalą jūsų namams, tačiau daugelis draudimo kompanijų teikia naudą, kuri apims neatidėliotiną durų ir langų remontą, patarimus apie veiksmus, kurių reikia imtis siekiant užkirsti kelią tapatybės vagystei dėl pamestų dokumentų, ir bylų nagrinėjimo darbuotoją, kuris gali padėti jums išsiaiškinti likusius reikalavimus ir išieškojimo procesą. Gera greitai užmegzti tokį ryšį.
„Deep Sentinel“ namų apsaugos sistemos gali padėti jums ir jūsų šeimai jaustis saugiai ir saugiai, pasitelkiant aukščiausios klasės įrangą ir gyvus sargybinius, stebinčius jūsų namus. Peržiūrėkite „Deep Sentinel Home Security“ sistemas ir kainas.
Susisiekite su savo banku.
Nepriklausomai nuo to, ar buvo pavogtos faktinės banko kortelės, kreditinės kortelės ar čekiai, nuovokūs vagys gali naudoti ataskaitas ir kitus identifikavimo dokumentus, kad pasiektų jūsų sąskaitas, ypač jei buvo paimtas nešiojamas kompiuteris, kurį naudojote prisijungdami prie savo banko sąskaitos. Praneškite savo banko ir kreditinių kortelių įmonėms, kad įvyko apiplėšimas, pateikite jiems policijos ataskaitą, kai tik ji bus prieinama, ir apsaugokite savo sąskaitas.
Be to, būtų protinga paskambinti visiems trims kredito biurams („Equifax“, „TransUnion“ ir „Experian“) ir savo kredito ataskaitose uždėti raudoną vėliavą. Priklausomai nuo to, kurioje valstybėje gyvenate, galite iš karto įšaldyti savo kreditą, o tai neleis jūsų vardu atidaryti naujų kredito sąskaitų. Kai kurios valstybės leidžia kredito biurams imti mokestį už šią paslaugą, tačiau mokesčio paprastai atsisakoma, jei yra policijos pranešimas.
Suraskite nuosavybės įrodymą, jei trūksta didelių bilietų daiktų.
Jūsų draudimo bendrovė atliks tyrimą, susipažins su policijos ataskaita ir jūsų sąrašu ir pateiks jums išmokų santrauką, kurioje paaiškinta, ką jie padengs, kaip jie padengs ir kiek turėsite sumokėti kaip dalį tavo atskaita. Bendrovė remsis jūsų pateiktu sąrašu dėl to, ko trūksta, todėl yra tam tikras pasitikėjimas, kurį jos teikia jūsų sąraše. Jei norite pateikti kvitus ar sąskaitas faktūras, patvirtinančias, kad įsigijote kiekvieną daiktą ir kiek jis kainavo, įmonei bus lengviau padengti brangių ar neseniai įsigytų daiktų, kurių kaina yra beveik panaši į pakeitimo kainą. Patikrinkite savo failus, ar nėra popierinių kvitų kopijų, taip pat patikrinkite kreditinių kortelių išrašus ir el. Pašto adresą, kad rastumėte užsakymo patvirtinimų ar pristatymo pranešimų kopijas.
Kvitų pateikimas tikrai padės kuo geriau aprėpti akivaizdžius daiktus, tokius kaip televizoriai ir kompiuteriai, tačiau nepamirškite kitų didelių bilietų daiktų; jei ką tik nusipirkote naują sofą ir svetainės sėdynę, kurią vagis sunaikino vagis, išdaužęs ant jų langą ir tada užlipęs ant stiklo, pirkimo datą ir kainą nurodantis kvitas gali būti skirtumas tarp baldų pakeitimo kažkas panašios vertės ar apsipirkimas.
Peržiūrėkite įsilaužimo medžiagą ir pasikalbėkite su kaimynais.
Policija gali padėti atlikti šį veiksmą, bet jei ne, atėjo laikas dar kartą susisiekti su kaimynais. Jie tikriausiai norės kalbėtis su jumis, nes įsilaužimas netoliese reiškia, kad jų namai taip pat yra pažeidžiami. Paklauskite, ar kas nors anksčiau (tą savaitę) nematė kaimynystėje nepažįstamo automobilio ar asmens, ir patikrinkite, ar kas nors iš jų turi apsaugos kameras - galite nustebti, žinodami, kiek kaimynų turi jūsų kiemą fiksuojančių fotoaparatų. Pateikite policijai bet kokią rastą medžiagą, kad ji galėtų ją naudoti atliekant tyrimą.
Tuo atveju, jei kaimynas turi filmuotą medžiagą apie tikrąjį įsilaužimą, jums gali būti sunku žiūrėti ir gali būti kankinantis tai peržiūrėti daugiau nei kelis kartus. Bet kai žinosite, kad filmuota medžiaga yra aktuali, perduokite ją policijai.
Remontuokite sugedusius įėjimo taškus, pvz., Langus ir duris.
Kai draudimo bendrovė pateiks jums leidimą grįžti atgal, prieš apsistodami namuose, turite baigti pažeistų įvažiavimo vietų remontą. Jūsų draudimo bendrovė gali rekomenduoti bendrovę padėti tai padaryti, arba galite pasirinkti savo rangovą. Nepamirškite pranešti visiems samdomiems žmonėms, kad darbas yra saugumo remontas po įsilaužimo, todėl jie pirmenybę teiks jūsų darbui.
Įsigydami naujų spynų ir galbūt naujų durų ar langų, kurie buvo įsilaužimo taškai, apsvarstykite galimybę pagerinti pakeistų daiktų kokybę, kad būtų saugiau ir ramiai.
„Frontpoint“ apsaugo jūsų namus kritiniu atveju, nesvarbu, ar tai būtų įsilaužimas, gaisras, avarinė medicinos pagalba ir kt. Peržiūrėkite „Frontpoint“ produktus.
Pašalinkite bet kokius ženklus, kad įvyko įsilaužimas.
Galų gale turėsite pradėti derinti savo namus. Tai gali būti didelė užduotis, ypač jei namas ir jūsų daiktai buvo gerokai apgadinti. Kai kuriais atvejais namų savininkų draudimas gali apimti valymo ar restauravimo paslaugas. Apsvarstykite galimybę paprašyti draugo padėti, jei tai darote patys - moralinė parama gali būti labai naudinga. Kai kurie žmonės mėgsta visiškai atnaujinti namus valydami, perdažydami ir atnaujindami kambarius taip, kad jie atrodytų kaip visiškai nauja erdvė; kiti tiesiog nori, kad vėl jaustųsi kaip namuose. Nepaisant to, ką norite, įsilaužimo požymių pašalinimas gali padėti greičiau normalizuotis.
Jei valymo metu rasite daiktų, kurie jums nepriklauso, kreipkitės į policiją. Gali būti, kad plėšikas kažką paliko, o daiktas gali būti įrodymas.
Investuokite į geresnį namų saugumą, kad ateityje išvengtumėte įsilaužimų.
Po įsilaužimo reikia laiko, kad jaustumėtės saugiai ir patogiai savo namuose. Vaikai ir augintiniai gali būti ypač paveikti baimės ir sutrikimų, kylančių dėl jūsų erdvės įsiveržimo, tačiau niekas nėra apsaugotas. Žengdami kelis žingsnius, norėdami sustiprinti savo namų saugumą, galite padėti savo šeimai jaustis saugiau.
Apsvarstykite galimybę atnaujinti duris, užraktus ir atramas, kad būtų užtikrinta įėjimo vieta į namus. Nepamirškite garažo vartų ir durų, vedančių iš garažo į namus. Kurkite santykius su savo kaimynais, nes du mėnesiai po įsilaužimo yra padidintos rizikos laikotarpis visai kaimynystei. Jei vagys gavo gerą gabenimą iš jūsų namų, savaime suprantama, kad jūsų kaimynų namai gali būti vienodai turtingi taikiniai, o plėšikai netgi gali vėl išbandyti jūsų namus, tikėdamiesi, kad pavogtus daiktus pakeisite naujais. . Kuo saugesni visi kvartalo namai, tuo mažiau patrauklūs nusikaltėliams, o geri kaimynai taip pat gali padėti jaustis saugiau.
Lauko apšvietimas gali sulaikyti nusikaltėlius nuo nukreipimo į jūsų namus, nes judesio jutikliai gali įspėti jus ir jūsų kaimynus apie jų buvimą. Namų apsaugos kameros ar sistemos taip pat veiksmingai atgraso ir daugeliu atvejų gali smarkiai sumažinti įsilaužimo tikimybę. Ekspertai pataria investuoti į namų apsaugos sistemą su signalizacija: elektroninės saugos asociacijos 2010 m. Pranešime „Greiti namų saugumo faktai“ sakoma: „9 iš 10 įsilaužėlių vengia namų su signalizacijos sistemomis ir sako, kad jei jie susidurs su aliarmu, jie to nedarytų. pulti namus “.
Yra daugybė namų apsaugos sistemų, iš kurių galima rinktis, tačiau teikėjas jums priklausys nuo jūsų poreikių, biudžeto ir norimo saugumo lygio. „SimpliSafe“ yra geriausias pasirinkimas daugumai, suteikiantis apdovanojimus pelniusį viso namo apsaugą ne tik nuo įsibrovėlių, bet ir nuo gaisrų, vandens žalos, ekstremalių situacijų medicinoje ir kt. Naudodamiesi „SimpliSafe“ esate apsiginklavę ne tik programėlėmis ir įrankiais, bet ir reaguojančiais specialistais, kurie pasirengę trumpam pranešti apie tai. Jūs netgi galite išbandyti „SimpliSafe“ be rizikos 60 dienų.
Peržiūrėkite „SimpliSafe“ sistemas ir kainas.
„Deep Sentinel Home Security“ yra dar vienas išsamus namų saugumo sprendimas, suteikiantis ne tik fotoaparatą ir žadintuvą, bet ir beveik momentinį realaus laiko reagavimą į jūsų namų įsibrovimus.
Peržiūrėkite „Deep Sentinel Home Security“ sistemas ir kainas.
„Frontpoint“ siūlo pažangias technologijas, kurios sulaiko nusikaltimus prie jūsų durų. Aukščiausia „pasidaryk pats“ apsaugos sistema, „Frontpoint“ produktai gali padėti bet kokio namo savininkui jaustis saugiau ir saugiau.
Peržiūrėkite „Frontpoint“ produktus.